Intelligenza Artificiale Conversazionale

Processi, strumenti e professioni per creare chatbot e assistenti vocali

"Intelligenza Artificiale Conversazionale" è un manuale chiaro e completo su processi, strumenti e professioni necessarie alla creazione di chatbot e assistenti vocali.

Cosa sono e come funzionano? Quali sono le strategie e le best practice per progettarli, implementarli e analizzarne le performance? Quali sono le opportunità professionali legate alla loro realizzazione?

Gli assistenti virtuali hanno già trasformato la nostra vita quotidiana. Eppure, c’è ancora tanta confusione sulle loro potenzialità e i loro limiti e sull’intero settore che se ne occupa. 

Per questo, ho raccolto la mia esperienza in un libro che li descrive a 360°

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Intelligenza artificiale conversazionale libro di Chiara Martino
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Estratto su StartupItalia
"Nel libro scopriremo come fa l’intelligenza artificiale a capirci, a risponderci e a eseguire le nostre richieste"
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Recensione su TheRedCode
"Questo manuale è consigliato sia a ruoli più tecnici [...] sia a ruoli di governance che hanno bisogno di un quadro più generale [...]"
Recensione su Business Community
"Molte indicazioni pratiche, esempi concreti, linguaggio semplice: [...] uno strumento fruibile pur nell'aderenza ai concetti e linguaggi tecnici fondamentali"

Domande Frequenti

FAQ sul libro "Intelligenza Artificiale Conversazionale"

IA conversazionale

È il settore dell'AI che si occupa di progettare e sviluppare interfacce conversazionali, cioè software che dialogano con le persone. 

È pensato per chi vuole entrare nel settore della Conversational AI, per chi ci lavora già e vuole aggiornarsi sulle ultime metodologie che sfruttano l’IA generativa, e per chi vuole investire in un’interfaccia conversazionale, ma non sa da dove partire per costruire un team e un workflow efficaci.

Anche, ma non solo. È una guida a 360° sull'intero settore dell'Intelligenza Artificiale Conversazionale, di cui il Conversation Design è una parte essenziale: sono quindi spiegati gli step da seguire per progettare le interfacce conversazionali e le competenze che un/una Conversation Designer dovrebbe avere.

Nel libro vengono approfondite le principali competenze richieste in un progetto conversazionale contemporaneo, cioè Conversation Design, Prompt Engineering, Knowledge Engineering e Conversational Data Analysis.

Sì, il libro è aggiornato con le ultime tecniche e strategie per applicare l'Intelligenza Artificiale Generativa alla creazione di assistenti virtuali.  Spiega il funzionamento dei Large Language Model e affronta il Prompt Engineering.

Assolutamente no! Gli argomenti, anche quelli più complessi, sono spiegati in modo semplice, per un pubblico non tecnico. Inoltre, la Conversational AI non è spiegata solo dal punto di vista della tecnologia, ma anche dal quello di linguistica e comunicazione.

No, alla teoria unisce esempi reali e suggerimenti pratici: l'obiettivo è padroneggiare i concetti e gli strumenti fondamentali per creare interfacce conversazionali in autonomia, anche senza scrivere codice.

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Disponibile in libreria e negli store online, in versione cartacea e in e-book.

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